Sobre nosotros

La ruta del Job

Desde que llamas a nuestro Contact Center hasta que sales de un centro Carglass®

Más de 1.300 personas implicadas a diario
Nuestro propósito como compañía: marcar la diferencia solucionando los problemas de nuestros clientes, con cariño.
  • 85,2%
    Índice NPS 2021
  • 100%
    Cobertura del territorio nacional
  • +190
    Talleres propios en España
  • +100
    Unidades Móviles
Contact center propio a disposición del cliente en cualquier momento
Nuestras más de 190 personas atendiendo llamadas de clientes de todas partes del mundo, ofreciendo la gestión integral desde el inicio del problema hasta que damos una solución.
+620 mil
Llamadas atendidas en el último año
Talleres Carglass®, donde el problema se convierte en una solución
Nuestros técnicos especialistas, utilizan tecnología avanzada para resolver aquellas situaciones que requieren de un profesional en cristalería del automóvil.
+40 mil
Recalibraciones ADAS en 2021
Más allá del transporte de un cristal
El corazón logístico de Carglass®, con sus 90 personas, consigue hacer llegar lo que nuestros clientes necesitan a cualquier parte de España y Portugal. Con una superficie de 11.000 m2 situados en Ciempozuelos (Madrid), distribuyen más de 700mil piezas de cristal en un año.
+ 20mil
Referencias de stock
¿Qué dicen de nosotros las personas que trabajan en Carglass®?

La formación continua, el desarrollo y crecimiento profesional y las posibilidades de promoción interna son algunos de los factores más destacados.

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Nuestros valores

A través de nuestros valores como compañía: marcar la diferencia siendo exigentes, colaboradores, genuinos solidarios, conseguimos nuestro propósito.

Queremos que nuestras personas se sientan orgullosas de trabajar en Carglass®
Así somos y así queremos ser
Nuestros Valores

Noticia SB 1

asd
Exigentes
Sana competitividad en Bilbao

El equipo de taller de Bilbao convierte la satisfacción del cliente en una competición interna.

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Noticia SB 2

Elisabeth
Solidarios
La solidaridad forma parte de nuestro ADN

Elisabet Cano propuso colaborar con la asociación Pulseras Candela que recauda dinero para la investigación del cáncer infantil.

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Noticia SN 3

asd
Genuinos
Innovación en la seguridad laboral

Luis Mena y su equipo han diseñado una pieza que permite realizar una calibración ADAS a una sola persona sin riesgo de accidente laboral.

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Noticia SN 4

postventa
Colaborativos
El trabajo en equipo nos hace excepcionales

Montse, Lydia, Isabel y María Dolors del equipo de Postventa nos explican por qué Carglass® es diferente.

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El valor de compartir con cualquier parte del mundo

Formando parte del Grupo Belron® compartimos tecnología, innovación y procesos con talleres de todo el planeta.

Socialmente responsables
Somos lo que aportamos
Forma parte del Equipo Carglass®