Sobre nosotros

De inicio a fin

Desde que llamas a nuestro Contact Center hasta que sales de un centro Carglass®

Más de 1.500 Personas implicadas a diario
Nuestro propósito como compañía: marcar la diferencia solucionando los problemas de nuestros clientes, con cariño.
Sobre nosotros
  • 87%
    Índice NPS 2023
  • 100%
    Cobertura del territorio nacional
  • +200
    Talleres propios en España
  • +100
    Unidades Móviles
Contact Center

Contact center propio a disposición del cliente en cualquier momento

Nuestras más de 220 Personas atendiendo llamadas de clientes de todas partes del mundo, ofreciendo la gestión integral desde el inicio del problema hasta que damos una solución.

+831 mil
Llamadas atendidas en el último año
Recalibraciones ADAS en 2023

Talleres Carglass®, donde el problema se convierte en una solución

Nuestros técnicos especialistas, utilizan tecnología avanzada para resolver aquellas situaciones que requieren de un profesional en cristalería del automóvil.

+81 mil
Recalibraciones ADAS en 2023

Más allá del transporte de un cristal

El corazón logístico de Carglass®, con sus 90 Personas, consigue hacer llegar lo que nuestros clientes necesitan a cualquier parte de España y Portugal. Con una superficie de 11.000 m2 situados en Ciempozuelos (Madrid), distribuyen más de 700mil piezas de cristal en un año.

+ 20 mil
Referencias de stock
Trabajador de Carglass® en Sede Central

El desarrollo de nuestras Personas

Para Carglass® es importante que sus personas crezcan profesionalmente y accedan a promociones internas. La mejora y formación continua es parte de nuestro ADN.

Nuestros Valores

Nuestros valores

En Carglass® marcamos la diferencia y conseguimos nuestro propósito basándonos en nuestros valores: exigentes, colaboradores, genuinos y solidarios.

Sede Central

Queremos que nuestras personas se sientan orgullosas de trabajar en Carglass®

Así somos y así queremos ser

Nuestros Valores

Noticia SB 1

asd
Exigentes
Sana competitividad en Bilbao

El equipo de taller de Bilbao convierte la satisfacción del cliente en una competición interna.

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Noticia SB 2

Elisabeth
Solidarios
La solidaridad forma parte de nuestro ADN

Elisabet Cano propuso colaborar con la asociación Pulseras Candela que recauda dinero para la investigación del cáncer infantil.

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Noticia SN 3

Luis Mena y Gabriel García
Genuinos
Innovación en la seguridad laboral

Luis Mena y su equipo han diseñado una pieza que permite realizar una calibración ADAS a una sola persona sin riesgo de accidente laboral.

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Noticia SN 4

postventa
Colaborativos
El trabajo en equipo nos hace excepcionales

Montse, Lydia, Isabel y María Dolors del equipo de Postventa nos explican por qué Carglass® es diferente.

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Quienes somo 3

El valor de compartir con cualquier parte del mundo

Formando parte del Grupo Belron® compartimos tecnología, innovación y procesos con talleres de todo el planeta.

Socialmente Responsables
Socialmente responsables
Somos lo que aportamos.
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Trabaja con nosotros
Forma parte del Equipo Carglass®
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