BASES Y NORMATIVA DE LA CAMPAÑA 1 Help Flash®

BASES LEGALES

CARGLASS SL (en adelante CARGLASS®), provista de CIF nº B87956751 y con domicilio social sito en La Moreras, 151, 28350, Ciempozuelos (Madrid), organiza una acción dirigida a cliente usuario final con la finalidad de promover el uso de nuestros servicios y velar por su seguridad vial.

 

Esta promoción se rige por las siguientes: BASES

PRIMERA. TIPO DE PROMOCIÓN

Estas Condiciones Generales serán aplicables en la promoción que realiza CARGLASS® (en adelante la “Promoción”) entrega gratuita de un dispositivo HELP FLASH (Luz estacionaria de señalización V16Modelo: Help Flash ®), por la realización de un servicio de reparación o sustitución del parabrisas delantero en un Centro de Servicio CARGLASS®.

SEGUNDA. PARTICIPANTES

Podrán participar en esta Promoción todos aquellos consumidores, mayores de edad, que realicen un trabajo de reparación y/o sustitución del parabrisas delantero en un Centro de Servicio CARGLASS® o a través del servicio móvil y CARGLASS® reciba el correspondiente pago por este servicio.

 

Se entenderá como cliente que puede beneficiarse de esta Promoción, todos aquellos clientes cuya orden de trabajo original en escrito (“Orden de Trabajo”) se genere en el Período de la Promoción, o bien el servicio se realice durante el Período de la Promoción, independientemente de cuándo se generó la Orden de Trabajo

TERCERA. DURACIÓN Y POSIBLES PROLONGACIÓN

La Promoción tiene una duración desde el 21 de Julio de 2019 a las 0,00h. Hasta el 1 de septiembre de 2019 a las 24:00 h., y solamente hasta agotar las 75.000 existencias disponibles para hacer frente a la promoción y sus posibles prolongaciones.

 

Las posibles prolongaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la web www.carglass.es.

CUARTA. REQUISITOS Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Los objetivos de esta acción son:

  1. Entrega gratuita de un dispositivo HELP FLASH (Luz estacionaria de señalización V16Modelo: Help Flash ®) por realización de un servicio de reparación o sustitución del parabrisas en un Centro de Servicio CARGLASS®.
     
  2. La Promoción excluye:
    1. Cualquier flota de rent-a-car,
    2. Todos aquellos vehículos especiales de más que 3,5 T (por ejemplo: autobús, autocar, autocaravana, vehículo agrícola, etc.).
    3. Jobs de garantía generados en el Período de la Promoción.
       
  3. La Promoción se realizará en todos aquellos servicios de reparación y/o sustitución de parabrisas delantero y se excluye el cristal descendente, luneta trasera y cualquier otro cristal que no sea el parabrisas.
     
  4. La Promoción se aplica únicamente al modelo HELP FLASH (Luz estacionaria de señalización V16Modelo: Help Flash ®) suministradas por la sociedad Netun Solutions, S.L. a CARGLASS® y siempre hasta que se agoten las 75.000 existencias disponibles de CARGLASS®.
     
  5. CARGLASS®   entregará máximo un dispositivo HELP FLASH (Luz estacionaria de señalización V16Modelo: Help Flash ®) para cada vehículo en el que se realice una reparación o sustitución en el parabrisas delantero dentro el Periodo de la Promoción.
     
  6. En caso que antes de transcurrir el plazo de 15 días naturales desde la entrega de un dispositivo HELP FLASH de la promoción, el mismo resultara defectuoso, CARGLASS® le entregará un nuevo dispositivo HELP FLASH (Luz estacionaria de señalización V16 Modelo: Help Flash ®) siempre que se aporte por el cliente ejemplar de la OT donde conste la entrega del dispositivo HELP FLASH de la presente promoción

    Transcurrido dicho plazo, la garantía es de dos años a partir de la fecha que conste en el ejemplar de la OT del cliente, y se atenderá por la propia fabricante del producto, la sociedad Netun Solutions, S.L., a través de su página web: https://www.help-flash.com/habla-con-nosotros/
     
  7. El servicio propio de atención posventa de CARGLASS® (posventa@carglass.es 900 101 822 – Whatsapp 608.40.69.17) estará a disposición de todos aquellos clientes que hayan tenido algún tipo de incidencia a raíz de la Promoción.

QUINTA. PROTECCIÓN DE DATOS 

Ver las especificaciones al respecto al cumplimentar la Orden de Trabajo (OT).

SEXTA. DISPOSICIÓN DE ESTAS BASES

La participación en esta Promoción, implica la aceptación de estas bases que están depositadas ante notario y a disposición del público en www.carglass.es o en los centros de servicio Carglass®.

 

Mollet del Vallés (Barcelona), a 3 de julio de 2019