BASES Y NORMATIVA DE LA CAMPAÑA

SUSCRIPCIÓN GRATUITA APLICACIÓN COYOTE

 

CARGLASS SL (en adelante CARGLASS®), provista de CIF nº B87956751 y con domicilio social sito en La Moreras, 151, 28350, Ciempozuelos (Madrid), organiza una acción dirigida a cliente usuario final con la finalidad de promover el uso de nuestros servicios y velar por su seguridad vial.

 

Esta promoción se rige por las siguientes: BASES

 

PRIMERA. TIPO DE PROMOCIÓN

Estas Condiciones Generales serán aplicables en la promoción que realiza CARGLASS® (en adelante la “Promoción”) por la realización de servicios de reparación o sustitución de cualquier luna (parabrisas, luneta trasera y lateral) de vehículos en un Centro de Servicio CARGLASS®.

 

SEGUNDA. PARTICIPANTES

 

Podrán participar en esta Promoción todos aquellos consumidores, mayores de edad, que realicen un trabajo de reparación y/o sustitución de cualquier luna (parabrisas, luneta trasera y lateral) de vehículos en un Centro de Servicio CARGLASS® o a través del servicio móvil y CARGLASS® reciba el correspondiente pago por este servicio.

 

Se entenderá como cliente que puede beneficiarse de esta Promoción, todos aquellos clientes cuya orden de trabajo original en escrito (“Orden de Trabajo”) se genere en el Período de la Promoción, o bien el servicio se realice durante el Período de la Promoción, independientemente de cuándo se generó la Orden de Trabajo, en cualquier caso, se enviará el código promocional a la persona que facilite el dato de teléfono móvil que se entiende que tiene la autorización del cliente.

 

 

TERCERA. DURACIÓN Y POSIBLES PROLONGACIONES.

 

La Promoción tiene una duración desde el 15 de mayo de 2022 a las 0,00h. hasta el 4 de junio de 2022 a las 24:00 h, con un nombre máximo de 60.000 códigos de suscripción gratuita de la aplicación COYOTE.

 

Las posibles prolongaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la web www.carglass.es.

 

 

CUARTA. REQUISITOS Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

 

Los objetivos de esta acción son:

 

  1. Suscripción gratuita de la aplicación COYOTE hasta agotar los 60.000 códigos previstos para atender la campaña por la realización de un servicio de reparación o sustitución de cualquier luna (parabrisas, luneta trasera y lateral) de vehículos en un Centro de Servicio CARGLASS®.

 

  1. La Promoción excluye los siguientes vehículos:

 

    1. Cualquier flota de rent-a-car,

 

    1. Todos aquellos vehículos especiales de más que 3,5 T (por ejemplo: autobús, autocar, autocaravana, vehículo agrícola, etc.).

 

    1. Jobs de garantía generados en el Período de la Promoción.

 

  1. La Promoción se realizará en todos aquellos servicios de reparación y/o sustitución de cualquier luna (parabrisas, luneta trasera y lateral) de vehículos incluidos en la presente promoción en un Centro de Servicio CARGLASS®.

 

  1. CARGLASS realizara máximo 1 suscripción gratuita de la aplicación COYOTE en los términos de duración y otras condiciones que establezca COYOTE SYSTEM para cada vehículo en el que se realice una reparación o sustitución de cualquier luna (parabrisas, luneta trasera y lateral) de vehículos incluidos en la presente promoción.

 

Se informa a los usuarios que para disfrutar de la promoción es posible que la aplicación para realizar el registro solicite un cargo de 7,99 Euros para la comprobación de la titularidad de la cuenta si bien este importe se devuelve una vez realizada dicha gestión.

 

  1. Atención posventa de Carglass (postventa@carglass.es- 900 101 822 - whatsapp 608.40.69.17) atenderá cualquier fallo en el proceso de recepción del código promocional y atención al cliente de Coyote ( atencionalcliente@mycoyote.es - 911 232 440) atenderá cualquier error con la descarga, código, o dudas de la aplicación (o similar).

 

  1. Una vez finalizada la suscripción anual gratuita ofrecida por Carglass, cualquier incidencia, reclamación o queja que formulen los usuarios de la aplicación será íntegramente asumida por Coyote

 

QUINTA. PROTECCION DE DATOS.

Ver las especificaciones al respecto al cumplimentar la Orden de Trabajo (OT).

 

SEXTA. DISPOSICIÓN DE ESTAS BASES

 

La participación en esta Promoción, implica la aceptación de estas bases que están depositadas ante notario y a disposición del público en www.carglass.es o en los centros de servicio Carglass®.

 

Mollet del Vallés (Barcelona), a 13 de mayo de 2022