Taller Carglass^® Reina victoria

La reparación del cristal y limpieza de todos los cristales que había en el coche, fue impecable¡¡ el trato del personal inmejorable. Muchas gracias

Personal muy cualificado, serios y puntualidad en todo

Fui por indicación de mi compañía de seguros que gestiono la cita, todo fue perfecto en la reparación del limpia, además de regalo me cambiaron las escobillas delanteras y me ofreció la misma gestora de mi seguro la trasera que lo acepté en la misma llamada. Allí en el centro me recomendaron el tratamiento antilluvia y lo acepté, todo correcto. El hecho es que a los días me doy cuenta que el limpia trasero hacía un ruido en el cristal o algo que no era normal; por lo que los llame y me dijeron que llevara el coche cuando quisiera. Rápidamente la persona que me atendió detecto que el fallo había sido que le habían puesto una escobilla mas grande y chocaba con el alerón de serie que tiene mi coche.. solucionado al momento. No le doy el máximo porque tuve que volver para esa cuestión y no creo que esos fallos tengan que darse .. puesto que es evidente que no lo probaron sino se habrían percatado de ello y me habrían evitado ese viaje al Centro donde perdí tiempo yo y ellos a la vez. Por todo lo demás muy bien salvo que no te atienden apenas el teléfono (tuve que llamar en mas de 4 ocasiones y en la sala de espera pasan los trabajadores y no te dicen si estás atendido o algo) .. cuestiones nimias pero que aportan a la calidad del trabajo que es muy bueno.

Fantástico servicio. La atención telefónica me dejó sorprendido. Un 10

Nos atendió Joaquín en Carglass de Reina Victoria en Madrid y fue un gran profesional además de muy atento y amable. Se agradece mucho una atención tan experta ya que en muchos talleres no es así, y mucho más si eres mujer. Muy profesional, eficaz y educado. Totalmente recomendado. Grande Joaquín!