Garantizamos todos nuestros servicios de acuerdo con las estipulaciones siguientes:
En el caso de una sustitución, le ofrecemos una garantía de 10 años.
En el caso de una reparación*, le ofrecemos una garantía visual de 3 meses y una garantía de rotura de 1 año.
* Una vez la reclamación sea aceptada, el cliente tendrá derecho a que le sustituyamos el parabrisas reparado defectuosamente por uno nuevo. Se abonará el importe de la reparación anterior y únicamente se cobrará la sustitución.
Esta garantía no será aplicable cuando los daños sean ajenos a la reparación o sustitución y hayan sido provocados por causas ajenas a Carglass®.
En Carglass® hacemos lo posible para arreglar las cosas siempre a la primera. No obstante, a veces surgen problemas y, si se producen, garantizamos que actuaremos rápidamente para darles solución. En el caso poco probable de que tenga un problema, simplemente llame gratis a nuestra Línea de Atención al Cliente de Carglass® marcando el 902 107 343 para hablar con uno de nuestros asesores de atención al cliente.